Fraktkostnad
- Fri frakt på alla beställningar från 499 kr.
- Under 499 kr kostar frakten 177 kr per beställning.
Den exakta kostnaden visas alltid i kassan innan du betalar.
Leveranstid
Vi hanterar din beställning inom 1–2 arbetsdagar. Leveranstiden är därefter normalt 10–15 arbetsdagar. Under perioder med hög belastning, till exempel inför jul, kan den bli upp till 20 arbetsdagar.
Våra varor skickas från olika lager. Om du beställer flera produkter kan de därför komma i separata paket och vid olika tillfällen.
Så levereras ditt paket
Paketet levereras till din brevlåda eller till ditt närmaste utlämningsställe, beroende på storlek. När paketet har skickats får du ett spårningsnummer via e-post, och du kan följa din leverans på sidan Spåra din beställning.
Tull och avgifter
Du betalar inga tullavgifter eller andra avgifter när du tar emot ditt paket. Allt ingår i det pris du ser i kassan.
Har ditt paket inte kommit fram?
Om ditt paket inte har kommit inom 20 arbetsdagar, eller om spårningen inte har uppdaterats på länge, kontakta oss på info@zenkristall.se med ditt ordernummer så undersöker vi saken.